Андрей Павлов — эксперт по переговорам, который обучался в Академии Управления МВД России. Он способен без оружия входить к террористам и почти мгновенно налаживать с ними связь. Однако основная часть его заработков поступает не от освобождения заложников, а от работы с крупными коммерческими проектами. Там, где другие не могут найти общий язык, он находит решение — за внушительное вознаграждение. В каждой ситуации он кардинально меняет свою внешность и манеры.
Невероятный талант к перевоплощению Павлов отточил ещё в детские годы — это помогало ему выстраивать сложные взаимодействия с матерью. Кроме того, он настолько тонко чувствует людей, что давно никому не доверяет. Даже самому себе.
